Améliorer l'exécution, la conformité et la satisfaction client en première ligne
Donnez à vos employés les moyens d'offrir la meilleure expérience client au quotidien. Améliorez l'efficacité opérationnelle, faites gagner du temps aux managers et réduisez les coûts. Assurez la conformité en toutes circonstances.
Excellence opérationnelle avec un retour sur investissement de 410 %
Digitalisez vos réunions d'équipe, formez vos employés à plusieurs tâches pour une productivité accrue, faites appel à l'intelligence collective pour la couverture des quarts de travail et alignez vos opérations grâce à une gestion des tâches de niveau supérieur – le tout dans une seule application.
Augmenter la capacité opérationnelle
Répondez facilement à vos besoins en personnel grâce à la gestion collaborative de vos équipes sur plusieurs sites. La plupart des outils WFM optimisent les plannings par site, ce qui complique la gestion des remplacements entre sites. Open Shift Marketplace permet aux responsables de diffuser les missions aux employés qualifiés dans toute la région ou l'organisation.
Réduisez vos coûts opérationnels grâce au numérique
Tenez la promesse de votre marque
Notre plateforme de gestion des tâches vous offre bien plus qu'un simple soutien sur le terrain. Assurez-vous que vos employés de première ligne soient parfaitement formés et préparés. Intégrez-les de manière systématique et rapide. Attribuez les tâches et les étapes aux équipes composées uniquement de personnel certifié. Suivez en temps réel l'avancement des tâches, des audits et des formations.
Rassemblons tout
Consolidez au maximum vos activités et centralisez-les sur une seule plateforme. La richesse et la profondeur des fonctionnalités de WorkJam vous permettront d'y parvenir. Notre plateforme répond à plus de besoins et résout plus de problèmes métier que toute autre.
Boostez votre productivité et gagnez chaque jour
Digitalisez et simplifiez vos tâches et opérations quotidiennes. WorkJam simplifie vos opérations en vous offrant un ensemble complet d'outils opérationnels accessibles via une interface unique. Concentrez-vous sur l'essentiel : l'exécution sur site, le respect des normes de marque, l'engagement des employés et la productivité.
La clarté est essentielle - Améliorez vos opérations de première ligne grâce à des informations exploitables
Planifiez au siège et transmettez les tâches directement à vos équipes de terrain. Auditez régulièrement vos sites grâce à des modèles personnalisables et des rapports en temps réel. Identifiez et résolvez les causes profondes des problèmes grâce à une gestion des tâches en boucle fermée.
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WorkJam est la plateforme de choix des leaders du secteur pour une véritable orchestration de première ligne : gestion des tâches, formation, communications, recrutement et bien plus encore.
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