Politique de confidentialité de WorkJam

Date d'entrée en vigueur : 25 septembre 2024

Nous avons fait notre possible pour que cette Politique de confidentialité soit concise et simple. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Cette Politique de confidentialité décrit comment nous traitons les Informations personnelles (telles que définies ci-dessous) que nous recueillons et recevons sur les utilisateurs. Elle s'applique à tous les services proposés par WorkJam. Ces « Services » incluent les sites web, les applications mobiles, les autres services en ligne et tout autre élément proposé par WorkJam qui renvoie à cette politique. La Politique de confidentialité s'applique quel que soit l'ordinateur ou l'appareil utilisé pour accéder aux Services. Elle ne s'applique pas aux applications ou logiciels tiers intégrés aux Services via la plateforme WorkJam, ni aux produits, services ou entreprises tiers qui fournissent leurs services selon leurs propres conditions d'utilisation et leur propre politique de confidentialité. 

 

En utilisant les services WorkJam, vous acceptez les termes de la présente Politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas ces termes, veuillez ne pas utiliser nos services. Nous serons amenés à mettre à jour cette politique. En continuant d'utiliser notre site web et/ou nos services après la publication de modifications apportées à la présente Politique de confidentialité, vous acceptez ces modifications.

 

1. Définition de « renseignements personnels » :

Par « renseignements personnels », on entend toute information permettant d’identifier une personne physique ou morale, ou pouvant raisonnablement lui être associée (collectivement, « la personne » ou « vous »). Cela peut comprendre, par exemple, votre nom, votre adresse courriel et les informations relatives à votre compte chez nous (le cas échéant). Cela peut également comprendre d’autres types de renseignements plus techniques, mais uniquement lorsque ces renseignements permettent de vous identifier. Les renseignements agrégés et/ou anonymisés qui ne peuvent être associés à une personne identifiable ne sont pas considérés comme des renseignements personnels. Veuillez noter que la définition des renseignements personnels peut varier d’une juridiction à l’autre.

 

2. Comment WorkJam collecte, utilise et partage les informations personnelles :

Vos informations personnelles seront utilisées par WorkJam pour fournir les services conformément aux conditions d'utilisation applicables et aux exigences de la loi applicable. 

 

En utilisant nos Services, vous consentez à la collecte, au transfert, au stockage, à la divulgation et à tout autre usage de vos informations, conformément à la présente Politique de confidentialité. En nous fournissant des informations, vous autorisez WorkJam à les utiliser dans les juridictions où elle exerce ses activités.

 

Nous collectons deux grandes catégories de renseignements personnels : (i) les renseignements que vous nous fournissez et (ii) ceux que nous obtenons lorsque vous utilisez nos services. Nous nous engageons à protéger votre vie privée. La collecte de renseignements personnels est limitée à ce qui est raisonnablement nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis. Nous ne divulguons vos renseignements personnels que dans les cas précis décrits dans la présente politique.

Voici quelques détails supplémentaires sur la manière dont nous recueillons et utilisons vos renseignements personnels :

 

a. Informations sur le compte

Lorsque vous créez ou modifiez un compte WorkJam, vous fournissez certaines informations personnelles, telles que votre nom, votre nom d'utilisateur, votre mot de passe et votre adresse courriel. Votre nom et votre nom d'utilisateur sont affichés sur nos Services, notamment dans votre profil, mais uniquement au sein de l'instance WorkJam de votre employeur.

Vous pouvez également nous fournir des informations complémentaires, telles que des photos, des vidéos et d'autres renseignements vous concernant, afin de les mettre à la disposition des autres utilisateurs de l'instance WorkJam de votre employeur. Nous pouvons utiliser vos coordonnées pour vous envoyer des informations sur nos services. Vous pouvez vous désabonner des notifications WorkJam via les paramètres de votre compte. Si vous nous contactez par courriel, nous pouvons conserver votre message, votre adresse courriel et vos coordonnées afin de répondre à votre demande. Si vous connectez votre compte WorkJam à votre compte sur un autre service, ce dernier peut nous transmettre vos informations d'inscription ou de profil, ainsi que toute autre information que vous autorisez. La fourniture des informations complémentaires décrites dans cette section est entièrement facultative.

 

b. Autres informations

Nos services sont principalement conçus pour vous aider à gérer votre emploi du temps et à communiquer avec votre employeur et vos collègues. Les informations que vous partagez avec nous sont celles que vous nous autorisez à utiliser pour accomplir ces tâches et d'autres tâches connexes. Cela inclut votre activité sur le service, notamment les messages que vous rédigez et de nombreuses autres informations résultant de votre utilisation des services. Nous pouvons utiliser ces informations pour personnaliser le contenu que nous vous présentons.

 

c. Informations de localisation

Nous vérifions votre position uniquement lorsque vous utilisez certaines fonctionnalités des Services, afin de déterminer si vous vous trouvez sur le lieu de travail de votre employeur et si vous êtes autorisé à accéder aux fonctionnalités qui, selon votre employeur, ne sont disponibles que sur votre lieu de travail. Ceci est possible uniquement si vous autorisez WorkJam à accéder à ces fonctionnalités dans les paramètres de localisation de votre appareil mobile. WorkJam ne suit pas vos déplacements et n'utilise pas vos données de localisation à d'autres fins.

 

d. Liens

WorkJam peut suivre votre interaction avec les liens présents sur nos Services, notamment nos notifications par e-mail, les services tiers et les applications clientes, en redirigeant les clics ou par d'autres moyens. Ceci nous permet d'améliorer nos Services, de vous proposer un contenu plus pertinent et de partager des statistiques de clics agrégées, comme le nombre de clics sur un lien donné.

 

e. Cookies

Comme de nombreux sites web, nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour recueillir des données supplémentaires sur l'utilisation de notre site et améliorer nos Services. Un cookie est un petit fichier de données transféré
sur le disque dur de votre ordinateur. WorkJam peut utiliser des cookies de session et des cookies persistants pour mieux comprendre votre interaction avec nos Services, suivre l'utilisation globale par nos utilisateurs et le routage du trafic web sur nos Services, et personnaliser et améliorer nos Services. La plupart des navigateurs Internet acceptent automatiquement les cookies. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être averti avant d'accepter un cookie provenant des sites web que vous consultez. Cependant, certains Services peuvent ne pas fonctionner correctement si vous désactivez complètement les cookies.

 

f. Tiers

WorkJam utilise divers services tiers pour fournir ses Services, notamment l'hébergement de son site web et de ses blogs, et pour analyser et améliorer l'utilisation de ses Services, comme Google Analytics. Ces prestataires de services tiers peuvent collecter des informations transmises par votre navigateur lors de chaque requête de page web, telles que les cookies ou votre adresse IP. Nos partenaires publicitaires tiers peuvent partager avec nous des informations, comme l'identifiant d'un cookie de navigateur, l'URL du site web visité, l'identifiant de votre appareil mobile ou le hachage cryptographique d'un identifiant de compte courant (par exemple, une adresse e-mail), afin de nous aider à mesurer et à personnaliser les publicités.

Certains navigateurs web peuvent transmettre des signaux « Ne pas me suivre » aux sites web et autres services en ligne avec lesquels ils communiquent. Aucune norme ne régit la réaction des sites web à la réception de ces signaux. WorkJam ne prend actuellement aucune mesure en réponse à ces signaux.

Dans la mesure où vos renseignements personnels sont partagés avec des fournisseurs de services tiers, ces services sont toujours soumis à des engagements contractuels conformes à la présente politique de confidentialité et à la condition que ces tiers utilisent vos renseignements personnels uniquement en notre nom et conformément à nos instructions.

 

g. Droit et préjudice

Nonobstant toute disposition contraire de la présente Politique, nous pouvons conserver ou divulguer vos Renseignements personnels si nous estimons que cela est raisonnablement nécessaire pour nous conformer à une loi, un règlement ou une demande légale ; pour protéger la sécurité de toute personne ; pour lutter contre la fraude, les problèmes de sécurité ou techniques ; ou pour protéger les droits ou la propriété de WorkJam. Toutefois, aucune disposition de la présente Politique de confidentialité ne vise à limiter les moyens de défense ou les objections que vous pourriez opposer à une demande de divulgation de vos Renseignements personnels formulée par un tiers, y compris un gouvernement.

 

3. Protection supplémentaire lorsque vos renseignements personnels sont transférés dans une autre juridiction :

Dans le cadre de la fourniture de nos services, WorkJam peut être amené à transférer vos données personnelles vers des pays autres que celui où vous résidez. Le cas échéant, WorkJam veillera au respect des lois applicables dans la juridiction concernée, conformément à ses obligations.

 

4. Comment WorkJam protège les renseignements personnels :

WorkJam prend très au sérieux la sécurité de vos renseignements personnels et s’engage à protéger votre vie privée en utilisant une combinaison de mesures de protection administratives, physiques et techniques. Par exemple :

  • Nous stockons les données que vous fournissez dans des installations sécurisées ;
  • Nous utilisons le chiffrement HTTPS lorsque vous vous authentifiez (c'est-à-dire lorsque vous vous connectez) à l'un de nos Services, ce qui contribue à empêcher tout accès non autorisé à vos identifiants de connexion ;
  • Nous limitons l'accès aux renseignements personnels aux employés et aux tiers qui ont besoin de cet accès pour effectuer leur travail pour notre compte;
  • Nous proposons une formation à l'ensemble de l'entreprise sur la protection de la vie privée et la sécurité des données.
  • Vos données personnelles peuvent être stockées dans des juridictions étrangères et seront alors soumises à la législation de ces pays. Nous conserverons vos données personnelles conformément à nos politiques de conservation ou selon les exigences ou autorisations légales.

 

5. Comment WorkJam gère votre consentement et la modification de vos choix en matière de confidentialité :

Comme indiqué précédemment dans la présente Politique de confidentialité, en utilisant nos Services, vous consentez à la collecte, au transfert, au traitement, au stockage, à la divulgation et à tout autre usage de vos Informations personnelles. Dans certains cas, votre consentement peut être implicite, c’est-à-dire que votre autorisation est présumée en fonction de votre action ou de votre inaction au moment de la collecte, de l’utilisation ou du partage de vos Informations personnelles.

 

Nous vous demanderons votre consentement lorsque nous souhaiterons utiliser vos données personnelles à de nouvelles fins ou à des fins autres que celles indiquées dans la présente politique de confidentialité au moment de leur collecte. Vous pouvez, en vertu de la loi applicable, retirer votre consentement (sauf dans certaines circonstances, notamment en cas d'obligations légales ou réglementaires, ou en raison de vos obligations contractuelles envers nous).

 

Si vous choisissez de ne pas nous fournir certaines informations personnelles, ou si vous retirez votre consentement (lorsque cette possibilité existe), il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous proposer les services ou les informations que vous avez demandés ou qui pourraient vous être proposés. Si vous êtes un utilisateur inscrit à nos services, nous mettons à votre disposition des outils et des paramètres de compte vous permettant d'accéder aux informations personnelles que vous nous avez fournies et qui sont associées à votre compte, ou de les modifier.

 

Sous réserve des exceptions prévues par la loi, vous pouvez avoir le droit de demander l'accès à vos renseignements personnels, ainsi que de demander leur mise à jour, leur suppression ou leur correction. 

 

6. Politique de WorkJam en matière de protection de la vie privée des enfants :

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 13 ans et nous ne recueillons ni ne demandons sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous constatez que votre enfant nous a communiqué des informations personnelles sans le consentement de ses parents ou de son tuteur légal, veuillez nous contacter à l'adresse privacy@workjam.com . Si nous constatons qu'un enfant de moins de 13 ans nous a communiqué, à notre insu, des informations personnelles sans consentement vérifiable de ses parents ou de son tuteur légal, nous prenons les mesures nécessaires pour supprimer ces informations et clôturer le compte de l'enfant.

 

7. Vos droits à la protection de la vie privée en Californie :

Cette section fournit des détails supplémentaires sur les informations personnelles que nous recueillons sur les consommateurs californiens et sur les droits qui leur sont accordés en vertu de la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs ou « CCPA », telle que modifiée par la loi californienne sur les droits à la vie privée ou « CPRA ».

 

La loi californienne nous oblige à détailler les catégories de renseignements personnels que nous recueillons et divulguons à certaines fins commerciales, notamment aux fournisseurs de services qui nous aident à assurer la sécurité de nos services ou à commercialiser nos produits, ainsi qu'à d'autres entités décrites dans les sections précédentes de notre Politique de confidentialité. Outre les renseignements fournis ci-dessus dans la section intitulée « Comment WorkJam recueille, utilise et partage les renseignements personnels », nous recueillons les catégories de renseignements personnels suivantes auprès de vous, de votre employeur et des fournisseurs de services tiers à des fins commerciales :

  • Identifiants/informations de contact ;
  • informations sur l'activité Internet ou sur les réseaux électroniques ;
  • Informations de géolocalisation ;
  • informations professionnelles ou relatives à l'emploi ;
  • Données audio et visuelles ;
  • Dans des circonstances limitées où la loi le permet, des informations qui peuvent être protégées par la loi californienne ou américaine ; et
  • Déductions tirées de l'une quelconque des catégories ci-dessus.

Nous collectons et partageons ces informations à des fins commerciales et professionnelles, conformément à la section « Comment WorkJam collecte, utilise et partage vos informations personnelles ». WorkJam ne vend pas (au sens du CCPA ou autre) les informations personnelles collectées (et ne les vendra pas sans vous donner la possibilité de vous y opposer). Nous pouvons également autoriser des tiers à collecter des informations personnelles sur nos sites ou services si ces tiers sont des prestataires de services agréés ayant accepté nos limitations contractuelles concernant la conservation, l'utilisation et la divulgation de ces informations, ou si vous utilisez nos sites ou services pour interagir avec des tiers ou nous autorisez à leur divulguer vos informations personnelles.

 

Sous réserve de certaines limitations, la loi CCPA accorde aux consommateurs californiens le droit de demander plus de détails sur les catégories ou les éléments spécifiques de renseignements personnels que nous recueillons (y compris la façon dont nous utilisons, divulguons ou pouvons vendre ces renseignements), de supprimer leurs renseignements personnels, de refuser toute « vente », de connaître et de refuser le partage de leurs renseignements personnels à des fins de diffusion de publicités sur des sites Web autres que ceux de WorkJam, et de ne pas faire l’objet de discrimination pour avoir exercé ces droits.

 

Les consommateurs californiens peuvent exercer leurs droits en vertu de la loi CCPA en nous contactant à l'adresse privacy@workjam.com . Nous vérifierons votre demande à l'aide des informations associées à votre compte, notamment votre adresse courriel. Une pièce d'identité officielle pourra être exigée. Les consommateurs peuvent également désigner un mandataire pour exercer ces droits en leur nom. Les mandataires doivent fournir une preuve de leur mandat.

 

8. Responsabilité et représentant UE/Royaume-Uni :

WorkJam a désigné un responsable de la protection des données qui doit veiller au respect de la présente politique de confidentialité et des lois applicables en matière de protection des données. Si vous avez des questions, des demandes ou des réclamations concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez contacter notre responsable de la protection des données par courriel à l'adresse privacy@workjam.com ou par courrier postal à l'adresse suivante :

 

Service juridique, à l'attention du responsable de la protection des données

WorkJam Inc.

740 rue Notre-Dame O., #405

Montréal (Québec), H3C 3X6

Canada

 

Si vous résidez en Europe ou au Royaume-Uni, vous pouvez également nous contacter par courriel à l'adresse privacy.europe@workjam.com ou par courrier postal à l'adresse suivante :

 

WorkJam Inc.

à l'attention du responsable de la protection des données au Royaume-Uni

44 bâtiments de Southampton

Londres, WC2A 1AP

 

WorkJam Inc.

à l'attention du délégué à la protection des données de l'UE

Calle Mollina Nr. 8, La Crique de Mijas

29649 Mijas Costa

Malaga, Espagne